Пользовательское соглашение
Редакция от 20 июля 2026
Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») является публичной офертой ИП Стенников Андрей Игоревич (ИНН 540225917010, ОГРНИП 326547600134915, далее - «Оператор») и определяет условия использования сайта furhorizonstore.ru («Витрина»).
Регистрация на Витрине, вход в аккаунт или совершение покупки означают полное и безоговорочное принятие условий Соглашения (акцепт оферты). Если вы не согласны с любым из условий - не используйте Витрину.
1. Термины
- «Витрина» - сайт furhorizonstore.ru, программно-аппаратный комплекс Оператора, позволяющий Продавцам размещать предложения о продаже Товаров, а Покупателям - приобретать их.
- «Товар» - цифровой контент (файлы: 3D-модели, аватары, одежда, аксессуары, текстуры и иные ассеты для VRChat и аналогичных платформ), предложение о продаже которого размещено Продавцом на Витрине.
- «Продавец» - пользователь, разместивший на Витрине предложение о продаже Товара. «Покупатель» - пользователь, приобретающий Товар. Совместно - «Пользователи».
- «Сделка» - договор о предоставлении права использования Товара, заключаемый напрямую между Продавцом и Покупателем с использованием функциональности Витрины.
- «Аккаунт» - учётная запись Пользователя. Аккаунт единый для Витрины и сервиса FurHorizon (сайт furhorizon.ru) того же Оператора.
2. Статус Витрины и Оператора
- Витрина является электронным каталогом предложений Продавцов и предоставляет Пользователям техническую возможность заключать Сделки между собой.
- По Сделкам с Товарами сторонних Продавцов Оператор не является стороной Сделки, не становится правообладателем Товаров и не выступает продавцом по отношению к Покупателю: Сделка заключается напрямую между Продавцом и Покупателем.
- Оператор действует как агент стороннего Продавца исключительно в части приёма оплаты от Покупателей (см. Условия для продавцов). В остальном Оператор не является налоговым агентом, работодателем или представителем Продавца либо Покупателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Сведения о Товаре (описание, состав, требования, цена) размещает Продавец, который несёт ответственность за их достоверность. Оператор проводит модерацию предложений, однако не гарантирует полноту и точность сведений, предоставленных Продавцом.
- За оказание услуг Витрины Оператор получает вознаграждение от Продавца в соответствии с Условиями для продавцов.
- Отдельные Товары может продавать сам Оператор. По таким Сделкам Оператор выступает Продавцом и стороной Сделки; отношения с Покупателем регулируются настоящим Соглашением, Лицензионным соглашением и Политикой возвратов.
3. Аккаунт
- Регистрация доступна лицам, достигшим 16 лет. Совершать Сделки вправе лица, достигшие 18 лет, либо несовершеннолетние - с согласия законных представителей в случаях, предусмотренных законодательством.
- Аккаунт единый с сервисом FurHorizon: для входа используются те же учётные данные. На Витрине размещается исключительно контент, не имеющий возрастных ограничений.
- Пользователь отвечает за сохранность пароля и за все действия, совершённые с использованием его Аккаунта, и обязуется указывать достоверные данные.
4. Порядок совершения покупок
- Цены Товаров указываются в российских рублях и включают все применимые сборы Продавца.
- Оплата производится банковской картой либо иным доступным способом через сервис приёма платежей уполномоченного банка-партнёра Оператора. Оплату за Товары сторонних Продавцов Оператор принимает по их поручению; расчёты также могут проводиться через специальный (номинальный) счёт банка-партнёра.
- Данные банковской карты обрабатываются исключительно банком-партнёром на его защищённых страницах; Оператор доступа к полным реквизитам карты не имеет.
- После успешной оплаты Товар незамедлительно становится доступен Покупателю для скачивания в разделе «Мои покупки»; одновременно Покупателю выдаётся лицензионный ключ, подтверждающий покупку.
- Кассовый чек направляется на адрес электронной почты Покупателя в случаях и порядке, предусмотренных законодательством о применении контрольно-кассовой техники.
- Права Покупателя на использование приобретённого Товара определяются Лицензионным соглашением (страница «Лицензия на товары»), а также индивидуальными условиями, указанными Продавцом в описании Товара.
- Условия и порядок возврата денежных средств определяются Политикой возвратов (страница «Возвраты»).
5. Гарантии и ответственность
- Витрина предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует соответствие Товаров ожиданиям Покупателя и их совместимость с конкретными проектами, за исключением характеристик, прямо заявленных в описании Товара.
- Ответственность за качество Товара, его соответствие описанию и юридическую чистоту (наличие прав) несёт Продавец. Претензии по Товару направляются через службу поддержки Оператора и рассматриваются с участием Продавца.
- Оператор принимает разумные меры для стабильной работы Витрины, однако не отвечает за перерывы, вызванные обстоятельствами вне его контроля (сбои сетей связи, действия третьих лиц, форс-мажор).
- По Сделкам, в которых Оператор не выступает Продавцом, совокупная ответственность Оператора перед Пользователем ограничивается суммой вознаграждения Оператора по спорной Сделке, если иное не установлено императивными нормами законодательства.
6. Интеллектуальная собственность
- Исключительные права на Товары принадлежат Продавцам либо иным правообладателям. Покупка Товара предоставляет Покупателю права использования в объёме, определённом Лицензионным соглашением, и не влечёт перехода исключительного права.
- Права на программное обеспечение Витрины, её дизайн, товарные знаки и базы данных принадлежат Оператору. Использование элементов Витрины вне её функциональности без согласия Оператора запрещено.
- Размещая Товар, Продавец предоставляет Оператору право использовать материалы Товара (обложки, скриншоты, описания) для отображения на Витрине и её продвижения.
7. Запрещённые действия
- Запрещается: использовать Витрину для мошенничества и легализации доходов; совершать Сделки вне Витрины с целью обхода её правил и вознаграждения Оператора; вмешиваться в работу программных средств Витрины.
- Запрещается распространять приобретённые Товары в нарушение Лицензионного соглашения, а также размещать Товары, права на которые отсутствуют.
- При нарушении Соглашения Оператор вправе скрыть контент нарушителя, ограничить функциональность его Аккаунта или заблокировать Аккаунт. Решение можно обжаловать через службу поддержки.
8. Персональные данные
- Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (страница «Конфиденциальность»), являющейся неотъемлемой частью Соглашения.
9. Претензии и споры
- Претензионный порядок обязателен: до обращения в суд Пользователь направляет письменную претензию на адрес support@furhorizon.ru. Срок рассмотрения претензии - 30 календарных дней с даты получения.
- К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, передаются в суд в соответствии с подсудностью, установленной законодательством.
10. Заключительные положения
- Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с обновлением даты; существенные изменения дополнительно анонсируются на Витрине. Продолжение использования Витрины означает согласие с новой редакцией.
- Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.
- Реквизиты Оператора: ИП Стенников Андрей Игоревич, ИНН 540225917010, ОГРНИП 326547600134915, электронная почта: support@furhorizon.ru.